POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

ŁOWISKO MYŚLINA

Obowiązuje od dnia 25 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej lowiskomyslina.pl, kontaktem z Łowiskiem Myślina, dokonywaniem rezerwacji, realizacją pobytu, płatnościami, reklamacjami, monitoringiem wizyjnym, publikacją zdjęć i nagrań oraz korzystaniem z mediów społecznościowych.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych („RODO”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

GOSPODARSTWO RYBACKIE MYŚLINA BOŻENA PSZOWSKA

ul. Parkingowa 1746-380 Myślina

tel. 789 070 109

e-mail: kontakt@lowiskomyslina.pl

dalej jako „Administrator” lub „Łowisko Myślina”.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego wyżej adresu e-mail, numeru telefonu lub adresu korespondencyjnego.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od rodzaju kontaktu oraz świadczonej usługi Administrator może przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko;
numer telefonu;
adres e-mail;
dane przekazane w korespondencji;
dane dotyczące rezerwacji, w szczególności termin pobytu, wybrane stanowisko lub obiekt noclegowy, liczbę Gości oraz liczbę osób wędkujących;
informacje potrzebne do prawidłowej organizacji pobytu, np. dotyczące obecności dzieci lub zwierząt;
dane dotyczące płatności, w szczególności dane nadawcy przelewu, numer rachunku, kwotę i tytuł płatności;
dane niezbędne do wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego, jeżeli jest on wymagany;
informacje związane z realizacją pobytu;
dane zawarte w reklamacjach, zgłoszeniach i oświadczeniach;
wizerunek utrwalony za pomocą monitoringu wizyjnego;
wizerunek znajdujący się na zdjęciach lub materiałach filmowych;
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki oraz pliki cookies.

Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza wyłącznie dane potrzebne do realizacji określonego celu.

3. Kontakt z Łowiskiem

Dane przekazywane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu, mediów społecznościowych lub podczas bezpośredniego kontaktu mogą być przetwarzane w celu:

udzielenia odpowiedzi na pytanie;
prowadzenia korespondencji;
przekazania informacji dotyczących Łowiska, dostępności stanowisk i noclegów;
przekazania informacji dotyczących zasad pobytu oraz oferowanych usług;
podjęcia działań zmierzających do dokonania rezerwacji.

Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia umowy lub dokonania rezerwacji, podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W pozostałych przypadkach podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości prowadzenia komunikacji oraz udzielania odpowiedzi na otrzymywane pytania.

Do udzielenia odpowiedzi na zwykłe zapytanie nie jest wymagane udzielanie odrębnej zgody na przetwarzanie danych osobowych.

4. Rezerwacje i realizacja pobytu

Dane osoby dokonującej rezerwacji mogą być przetwarzane w celu:

przyjęcia i potwierdzenia rezerwacji;
ustalenia terminu i warunków pobytu;
kontaktu przed przyjazdem oraz podczas pobytu;
organizacji pobytu;
realizacji usług świadczonych przez Łowisko;
obsługi zmian lub anulowania rezerwacji;
rozliczenia pobytu.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz do jej wykonania.

Podanie danych potrzebnych do dokonania rezerwacji jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić dokonanie lub realizację rezerwacji.

5. Płatności, dokumenty księgowe i obowiązki prawne

Dane związane z płatnościami oraz dokumentami księgowymi mogą być przetwarzane w celu:

przyjmowania oraz identyfikowania płatności;
rozliczania rezerwacji i pobytu;
dokumentowania transakcji;
prowadzenia księgowości;
realizacji obowiązków podatkowych;
realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą przetwarzania jest:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w zakresie realizacji umowy;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – jeżeli przetwarzanie jest konieczne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

6. Reklamacje, zgłoszenia i roszczenia

Dane osobowe mogą być przetwarzane również w celu:

przyjmowania i rozpatrywania reklamacji;
obsługi zgłoszeń Gości;
wyjaśniania okoliczności zdarzeń;
ochrony praw Administratora lub Gości;
ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest, zależnie od sytuacji, art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest w szczególności ochrona własnych praw, mienia i infrastruktury oraz możliwość ustalania, dochodzenia i obrony przed roszczeniami.

7. Monitoring wizyjny

Na terenie Łowiska Myślina funkcjonuje monitoring wizyjny.

Monitoring stosowany jest w szczególności w celu:

zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywających na terenie Łowiska;
ochrony mienia;
ochrony ryb;
ochrony infrastruktury Łowiska;
zapobiegania kradzieżom oraz niszczeniu mienia;
przeciwdziałania innym naruszeniom prawa lub Regulaminu Łowiska;
ustalania przebiegu zdarzeń i incydentów;
zabezpieczania materiału mogącego stanowić dowód zdarzenia;
ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania danych pochodzących z monitoringu jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa oraz ochronie osób, mienia, ryb i infrastruktury.

Monitoring nie obejmuje miejsc, w których Goście mają uzasadnione oczekiwanie pełnej prywatności, w szczególności pomieszczeń sanitarnych oraz prywatnych wnętrz przeznaczonych do zakwaterowania.

Obszar objęty monitoringiem jest oznaczony w sposób umożliwiający osobom wchodzącym na teren Łowiska uzyskanie informacji o stosowaniu monitoringu.

Nagrania są przechowywane do momentu ich automatycznego nadpisania przez urządzenie rejestrujące. Przy obecnym sposobie działania systemu okres ten wynosi co do zasady do około 50 dni, przy czym może być krótszy w zależności od ilości zapisywanego materiału i pojemności urządzenia.

Po zapełnieniu pamięci najstarsze nagrania są automatycznie nadpisywane nowymi.

Jeżeli określone nagranie dokumentuje zdarzenie mogące stanowić podstawę roszczenia, postępowania, zawiadomienia organów ścigania lub innego postępowania, nagranie może zostać zabezpieczone i przechowywane przez okres niezbędny do wyjaśnienia sprawy, zakończenia postępowania albo ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Dostęp do nagrań mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz – w przypadkach przewidzianych prawem – właściwe organy lub inne uprawnione podmioty.

8. Zdjęcia, filmy i wizerunek Gości

Na terenie Łowiska mogą być wykonywane zdjęcia oraz materiały filmowe przedstawiające w szczególności połowy, złowione ryby, wydarzenia oraz infrastrukturę Łowiska.

Publikowanie materiałów zawierających rozpoznawalny wizerunek Gościa odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jeżeli do publikacji lub innego wykorzystania wizerunku wymagana jest zgoda osoby przedstawionej na zdjęciu lub nagraniu, zgoda taka jest dobrowolna.

Brak zgody na wykorzystanie wizerunku nie ma wpływu na możliwość dokonania rezerwacji ani korzystania z usług Łowiska.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, osoba, która jej udzieliła, może ją wycofać w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

Zdjęcia oraz materiały filmowe mogą być publikowane w szczególności:

na stronie internetowej Łowiska;
na profilach Łowiska w mediach społecznościowych;
w materiałach informacyjnych i promocyjnych Łowiska.

Jeżeli materiał zostaje opublikowany w zewnętrznym serwisie społecznościowym, dane mogą być również przetwarzane przez operatora danego serwisu zgodnie z zasadami obowiązującymi w tym serwisie.

9. Dane osób towarzyszących i dzieci

Osoba dokonująca rezerwacji powinna przekazywać dane dotyczące innych osób wyłącznie w zakresie potrzebnym do prawidłowej organizacji pobytu.

Co do zasady Administrator nie wymaga pełnych danych osobowych wszystkich osób towarzyszących, jeżeli do realizacji rezerwacji wystarczające są informacje dotyczące liczby Gości.

W przypadku dzieci mogą być przetwarzane informacje potrzebne do zastosowania odpowiednich zasad pobytu, zapewnienia bezpieczeństwa, ustalenia odpowiedniej opłaty lub prawidłowej organizacji pobytu.

Administrator nie zbiera danych dzieci, które nie są potrzebne do realizacji tych celów.

10. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane innym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

WebWave – jako dostawca rozwiązania, w którym utworzona i utrzymywana jest strona internetowa Łowiska;
dostawcy usług informatycznych i poczty elektronicznej;
podmioty prowadzące obsługę księgową;
banki i podmioty uczestniczące w realizacji płatności;
podmioty świadczące usługi techniczne i serwisowe;
podmioty związane z obsługą systemu monitoringu;
doradcy prawni, księgowi oraz inni profesjonalni doradcy, jeżeli jest to niezbędne;
operatorzy serwisów społecznościowych – w przypadku korzystania przez Łowisko z tych serwisów;
Policja, sądy, organy podatkowe i inne uprawnione organy publiczne – jeżeli obowiązek lub uprawnienie do przekazania danych wynika z przepisów prawa.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator samodzielnie nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że korzystanie z określonej usługi zewnętrznej wiąże się z takim przekazaniem.

Może to dotyczyć w szczególności niektórych serwisów społecznościowych lub innych zewnętrznych usług internetowych.

Jeżeli dochodzi do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono zgodnie z wymaganiami obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.

12. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres potrzebny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany lub dopuszczony przez przepisy prawa.

W szczególności:

dane dotyczące zwykłych zapytań i korespondencji mogą być przechowywane do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ponownego kontaktu lub powstania roszczeń;
dane dotyczące rezerwacji i pobytu są przechowywane przez okres potrzebny do realizacji umowy, a następnie do czasu upływu terminów związanych z możliwością ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
dokumenty księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa;
dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania albo wcześniejszego ustania celu przetwarzania;
nagrania z monitoringu są przechowywane zgodnie z zasadami określonymi w pkt 7;
dane związane z roszczeniami lub postępowaniami mogą być przechowywane do czasu zakończenia sprawy lub upływu odpowiedniego okresu przedawnienia.

13. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane osobowe są przetwarzane, mogą – w zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania – przysługiwać:

prawo dostępu do swoich danych;
prawo otrzymania kopii danych;
prawo sprostowania danych;
prawo żądania usunięcia danych;
prawo żądania ograniczenia przetwarzania;
prawo do przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane przepisami;
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania prowadzonego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Nie wszystkie wskazane prawa mają charakter bezwzględny. W określonych przypadkach przepisy prawa mogą uprawniać lub zobowiązywać Administratora do dalszego przechowywania lub przetwarzania określonych danych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@lowiskomyslina.pl

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Gości ani użytkowników strony decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

Administrator nie prowadzi zautomatyzowanego profilowania osób korzystających z usług Łowiska.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub przetwarzaniem niezgodnym z obowiązującymi przepisami.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują go do wykonywania powierzonych obowiązków.

16. Strona internetowa

Strona internetowa Łowiska Myślina została utworzona i jest utrzymywana przy wykorzystaniu usługi WebWave.

Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie przetwarzane podstawowe dane techniczne związane z działaniem strony i połączeniem z serwerem, w szczególności:

adres IP;
data i czas połączenia;
informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki;
informacje związane z odwiedzaniem poszczególnych podstron;
dane potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony.

Dane te mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, jej bezpieczeństwa, diagnostyki problemów technicznych oraz administrowania Serwisem.

17. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane na stronie wynikają przede wszystkim z funkcjonowania strony w usłudze WebWave.

Mogą one służyć w szczególności do:

zapewnienia prawidłowego działania strony;
zapewnienia bezpieczeństwa;
obsługi funkcji technicznych;
zapamiętywania określonych ustawień;
zapewnienia funkcjonowania usług dostarczanych w ramach platformy WebWave;
tworzenia podstawowych informacji lub statystyk związanych z korzystaniem ze strony, jeżeli dana funkcjonalność jest dostarczana przez WebWave.

Administrator Łowiska Myślina nie wdrożył na stronie własnych zewnętrznych narzędzi reklamowych lub marketingowych, takich jak Meta Pixel czy Google Analytics.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies między innymi za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Jeżeli w przyszłości na stronie zostaną uruchomione dodatkowe narzędzia analityczne, reklamowe lub marketingowe wymagające zgody użytkownika, niniejsza Polityka prywatności oraz sposób zarządzania plikami cookies zostaną odpowiednio dostosowane.

18. Formularz kontaktowy

Dane przekazywane za pomocą formularza kontaktowego są wykorzystywane w celu obsługi przesłanego zapytania oraz prowadzenia dalszej korespondencji dotyczącej sprawy.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych umożliwiających kontakt może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.

Przesłanie formularza kontaktowego nie oznacza wyrażenia zgody na wykorzystywanie danych do celów marketingowych.

19. Media społecznościowe

Łowisko Myślina może prowadzić profile w serwisach społecznościowych oraz komunikować się z użytkownikami za ich pośrednictwem.

W przypadku kontaktu z Łowiskiem poprzez serwis społecznościowy dane użytkownika mogą być przetwarzane w celu prowadzenia komunikacji, odpowiadania na wiadomości i komentarze, obsługi zapytań, przekazywania informacji o działalności Łowiska oraz obsługi zapytań dotyczących rezerwacji.

Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a jeżeli kontakt dotyczy rezerwacji lub zawarcia umowy – również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Operator danego serwisu społecznościowego może jednocześnie przetwarzać dane użytkownika na własnych zasadach.

20. Linki do zewnętrznych stron i usług

Strona internetowa Łowiska może zawierać odnośniki do stron lub usług prowadzonych przez inne podmioty.

Po przejściu na zewnętrzną stronę zastosowanie mają zasady prywatności określone przez jej operatora.

Administrator nie odpowiada za samodzielne operacje przetwarzania danych prowadzone przez niezależnych operatorów zewnętrznych stron internetowych i usług.

21. Zmiany Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu świadczenia usług, funkcjonalności strony, systemu monitoringu lub sposobu przetwarzania danych.